Kontakt

So erreichen Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen oder möchten Sie einen Termin vereinbaren? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Nutzen Sie eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten.

Häufig gestellte Fragen

Wie buche ich eine Dienstleistung?

Wählen Sie auf unserer Startseite die gewünschte Leistung aus und füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir melden uns dann zeitnah bei Ihnen, um die Details zu besprechen und einen Termin zu vereinbaren.

Kann ich die Räumlichkeiten vorher besichtigen?

Selbstverständlich. Bei Interesse an unserer Tierpension vereinbaren wir gerne einen Besichtigungstermin. So können Sie sich einen persönlichen Eindruck verschaffen und uns kennenlernen.

Was passiert im Notfall?

Alle unsere Betreuer sind in Erster Hilfe für Haustiere geschult. Im Fall eines tierärztlichen Notfalls während der Betreuung kontaktieren wir Sie umgehend und bringen Ihr Tier zum nächsten verfügbaren Tierarzt oder zur Tierklinik. Die Kosten für tierärztliche Behandlungen sind vom Tierhalter zu tragen.

Bieten Sie auch Betreuung an Feiertagen an?

Ja, wir bieten auch an Feiertagen Betreuungsdienste an. Für Buchungen an Feiertagen gelten möglicherweise angepasste Preise. Kontaktieren Sie uns rechtzeitig, um Verfügbarkeiten zu prüfen.

Muss mein Tier geimpft sein?

Für die Tierpension und Gruppenbetreuung setzen wir aktuelle Impfungen voraus. Dies dient dem Schutz aller Tiere in unserer Obhut. Für Einzelbetreuungen bei Ihnen zu Hause gelten diese Anforderungen nicht zwingend, wir empfehlen sie jedoch aus gesundheitlichen Gründen.

Anfahrt

Unser Büro befindet sich zentral in Berlin-Mitte, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto. Parkplätze sind in der Umgebung begrenzt, wir empfehlen die Anreise mit der U-Bahn (Station Naturkundemuseum) oder S-Bahn (Nordbahnhof).

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